隐私政策

我们如何保护你的个人信息

乐鱼平台重视你的个人信息保护。本政策说明我们如何收集、使用、存储和保护你的信息,以及你享有的控制权。

数据保护抽象线条,由锁和二进制代码组成的半透明白色图案

我们收集的信息

乐鱼平台遵循必要与最小化原则,只在你使用对应功能时收集与该功能相关的信息。信息范围和使用场景对应,你可以选择不提供非必要项,但可能影响对应功能的正常使用。

01.账号信息

注册乐鱼账号时提供:手机号码、用户名、登录凭据。登录凭据经加密保存,平台不存储明文口令。

02.设备与网络信息

设备型号、操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率与网络接入方式,用于多终端适配与故障排查。

03.行为信息

页面访问记录、点击路径、赛事订阅偏好与搜索关键词,用于改善内容排布与导航效率。

04.服务日志

访问时间、来源IP地址与异常操作记录,用于安全审计与风险识别。

信息的使用

我们只将信息用于你明确知悉的用途,不用于与平台服务无关的商业活动。具体使用方式如下:

01.账号登录与身份验证

校验登录凭据、恢复账号状态、维持赛事订阅与战报专栏的同步更新。

02.赛事订阅与提醒

根据你的订阅偏好推送赛事状态、排名变化和战报内容。

03.体验优化

分析页面点击密度和功能使用情况,调整首屏入口与信息层级。

04.安全风控

对异常登录、高频访问与恶意请求进行识别和拦截,保护账号与平台安全。

05.合规审计

依法留存审计日志,在法律法规要求范围内配合主管部门开展调查。

信息的存储

存储环节兼顾安全与合规。平台通过加密、隔离、审计等措施降低数据泄露风险,但无法承诺绝对安全,会持续投入安全研发力量。

01.存储地域

个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器,未经你的单独同意不向境外传输。

02.存储期限

在完成服务目的所需的最短期限内保存。账号注销后,平台在合理期限内删除或匿名化处理个人信息,法律另有规定的除外。

03.加密与传输

关键链路使用加密协议传输数据,密钥访问按岗位最小授权,操作日志留存备查。

04.安全体系

平台已通过ISO 27001信息安全管理体系认证,并完成国家等级保护三级备案。

用户的控制权

你可以随时查询、更正或删除与账号相关的个人信息。提交请求后,客服团队将在1-3个工作日内回复。

查询与更正

通过客服渠道提交申请,查看账号资料、设备绑定情况,并更正不准确的个人信息。

删除与撤回同意

可以要求删除特定的行为记录,或撤回对消息推送、个性化推荐的授权。撤回不影响撤回前已执行的信息处理。

账号注销

提交注销申请后,平台会删除账号相关的赛事订阅、收藏夹与个性化配置。注销完成后账号不可恢复。

投诉与反馈

如认为个人信息处理存在不当之处,可发送邮件至 support@e-leyu-entrance.com.cn,或前往联系页面提交反馈。

政策更新

我们会根据业务功能调整、法律法规变化和安全能力升级,适时修订本政策。

更新与通知

重大变更会在乐鱼站内公告栏展示,并在登录后的首页信息流顶部提示。非实质性文案调整不单独通知。

生效时间

修订后的政策自发布之日起生效。若你继续使用平台服务,视为接受更新后的政策内容。

适用范围

本政策适用于乐鱼平台在线服务。使用平台服务前,请结合使用说明与服务条款一同阅读。

版本查阅

如需了解历史版本内容,可在邮件中说明需求,客服将在1-3个工作日内提供说明。

仍有疑问?

如果你对个人信息处理方式、隐私政策条款或数据安全措施存在疑问,欢迎联系乐鱼平台客服团队。

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